|
IRZSMU >
Наукові роботи студентів та аспірантів >
Студентське наукове товариство: статті, доповіді, тези >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/12235
|
| Название: | Изучение причин недовольства посетителей аптек |
| Авторы: | Чорний, Т. А. |
| Ключевые слова: | тезы
этика и деонтология
аптечное учреждение
провизор
фармацевт
посетитель аптеки |
| Дата публикации: | 2020 |
| Издатель: | Витебск : ВГМУ |
| Библиографическое описание: | Чорний Т. А. Изучение причин недовольства посетителей аптек / Т. А. Чорний [науч. рук. к.ф.н., доцент Заричная Т. П.] // Актуальные вопросы современной медицины и фармации : материалы 72-й научно-практич. конф. студентов и молодых учёных (12-13 мая 2020, г. Витебск/) под ред. А. Т. Щастного. – Витебск : ВГМУ, 2020. – С. 834-837. |
| Аннотация: | Целью является изучение причин недовольства у посетителей аптек. Материалами являлась статистически обработанная информация, полученная с помощью метода анкетирования 45 посетителей аптек города Запорожья. Для проведения исследования изучаемые критерии разделили на три группы: неудовлетворенность от общения с провизором (фармацевтом), неудовлетворенность организации работы аптеки, неудовлетворенность стоимостью, качеством, определенными характеристиками лекарственных средств, приобретаемых в аптеке. Установлено, что наиболее негативно на посетителей аптек влияют невнимательность провизора, наличие очередей и высокая цена лекарственного средства. Изучены причины неудовлетворенности у посетителей аптек. Установлены наиболее значимые из них. |
| URI: | http://dspace.zsmu.edu.ua/handle/123456789/12235 |
| Располагается в коллекциях: | Студентське наукове товариство: статті, доповіді, тези
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
