Теоретичні основи публічного управління процесами цифрової трансформації у сфері охорони здоров’я

Abstract

Статтю присвячено теоретичним основам публічного управління процесами цифрової трансформації у сфері охорони здоров’я в Україні в умовах та реаліях сьогодення – повномасштабної війни, постпандемічних викликів та повоєнного відновлення. Мета дослідження – здійснити системний аналіз стану розробленості теоретичних засад публічного управління процесами цифрової трансформації сфери охорони здоров’я, виявити теоретичні прогалини, стратегічні суперечності та перспективи їх інтеграції у практику державного управління охороною здоров’я. Матеріали та методи дослідження: історико-генетичний, порівняльно-управлінський, системно-структурний та критичний аналіз наукової літератури (37 джерел, 2020–2025 рр.). Встановлено, що сучасна теоретична база публічного управління формується на міждисциплінарному поєднанні концепцій e-урядування, цифрового здоров’я та інноваційного менеджменту. Виокремлено стійку теоретико-методологічну тріаду: 1) теорія інституційних змін; 2) модель прийняття технологій TAM; 3) концепція міжсекторальної співпраці. Запропоновано авторське визначення публічного управління у сфері охорони здоров’я як інтегрованої системи взаємодії державних органів, бізнесу та громадських інститутів, спрямованої на клієнтоцентричну (пацієнтоцентричну) модель через інноваційні управлінські підходи. Доведено, що вектором дослідження вітчизняних науковців у сфері публічного управління є ті динамічні процеси, які невід’ємно пов’язані із контекстом національних реформ, децентралізації влади та суспільної трансформації. Приватно-публічне партнерство, інтеграція в сучасні реалії глобальних викликів, стратегічний напрямок головної мети держави – служіння суспільству, – все це є основним науковим дискурсом національного рівня. Обґрунтовано думку, що саме сфера охорони здоров’я є найкращим лакмусом для впровадження теоретичних доробок публічного управління, адже вона поєднує в собі основні ключові виміри – владний, суспільний, економічний та професійний. The article is devoted to the theoretical foundations of public administration of digital transformation processes in the healthcare sector in Ukraine under current realities: full-scale war, post-pandemic challenges, and post-war recovery. The purpose of the study is to conduct a systematic analysis of the current state of development of theoretical foundations of public administration of digital transformation in healthcare, to identify theoretical gaps, strategic contradictions, and prospects for their integration into state healthcare governance practices. Materials and methods: historical-genetic, comparative governance, system-structural, and critical analysis of scientific literature (37 sources, 2020–2025). Main results. It has been established that the modern theoretical base of public administration is formed through the interdisciplinary integration of e-governance, digital health, and innovative management concepts. A stable theoretical-methodological triad has been identified: 1) institutional change theory; 2) Technology Acceptance Model (TAM); 3) the concept of cross-sectoral collaboration. The author proposes an original definition of public administration in healthcare as an integrated system of interaction between state bodies, business, and civil society institutions aimed at a client-centred (patient-centred) model through innovative managerial approaches. It is substantiated that the healthcare sector serves as the most sensitive litmus test for implementing theoretical achievements in public administration, as it combines key dimensions: governmental, social, economic, and professional. The vector of domestic research in public administration is shown to be inextricably linked to national reforms, decentralization, and societal transformation, with publicprivate partnerships, integration into global challenges, and the strategic focus on serving society being the core discourse at the national level.